Jak kupować w król jewellery?
Zakupy w Król Jewellery® możesz zrobić online bez zakładania konta lub po zalogowaniu się do swojego profilu. Przy każdym produkcie podajemy dostępne warianty, najważniejsze parametry oraz informację o dostępności i przewidywanym czasie realizacji.
Poniżej znajdziesz krok po kroku informacje o składaniu zamówienia, płatnościach, dostępności produktów oraz zamówieniach za pobraniem.
Jak złożyć zamówienie w Król Jewellery?
-
Wybierz biżuterię
Skorzystaj z wyszukiwarki na górze strony lub przejdź bezpośrednio do wybranej kategorii: -
Sprawdź parametry produktu
Przed zakupem przeczytaj informacje znajdujące się na karcie wybranego modelu. W zależności od rodzaju biżuterii podajemy m.in.:- próbę złota lub srebra,
- wagę i wymiary,
- dostępne długości lub rozmiary,
- informacje o kamieniach i innych elementach produktu,
- dostępność i przewidywany czas realizacji.
Jeżeli potrzebujesz dodatkowych informacji o konkretnym modelu, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
-
Wybierz wariant i dodaj produkt do koszyka
Jeżeli produkt występuje w kilku rozmiarach, długościach lub wariantach, wybierz odpowiednią opcję, a następnie kliknij „Dodaj do koszyka”. -
Sprawdź koszyk
Przed przejściem dalej sprawdź wybrane produkty, warianty, ilość oraz wartość zamówienia. -
Podaj dane i wybierz sposób dostawy
Zakupu możesz dokonać jako gość lub po zalogowaniu się na konto. Następnie podaj dane potrzebne do realizacji zamówienia i wybierz dostępny sposób dostawy. -
Wybierz formę płatności
W kolejnym kroku wybierz jedną z dostępnych dla danego zamówienia metod płatności. -
Potwierdź zamówienie
Sprawdź wszystkie dane, a następnie zatwierdź zakup. Po prawidłowym złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z jego potwierdzeniem.
Zamówienia za pobraniem – wymagane potwierdzenie
Zamówienia z płatnością za pobraniem wysyłamy po potwierdzeniu zamówienia przez klienta. Potwierdzenie może odbyć się podczas kontaktu z naszej strony lub poprzez wiadomość potwierdzającą chęć realizacji zakupu.
Jeżeli nie otrzymamy potwierdzenia zamówienia za pobraniem, przesyłka nie zostanie nadana. Dzięki temu ograniczamy przypadki wysyłania wartościowej biżuterii w sytuacji, gdy zamówienie zostało złożone omyłkowo lub klient zrezygnował z zakupu.
Prosimy więc o podanie podczas składania zamówienia aktualnego numeru telefonu i adresu e-mail, abyśmy mogli w razie potrzeby potwierdzić realizację.
Stany dostępności produktów
Przy produktach w Król Jewellery® znajduje się informacja o ich aktualnej dostępności. W zależności od modelu możesz spotkać m.in. następujące oznaczenia:
- Dostępny od ręki – produkt znajduje się w magazynie i standardowo przygotowujemy go do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych.
- Na zamówienie – produkt jest przygotowywany lub zamawiany dla klienta. Przewidywany czas realizacji znajduje się na karcie produktu i może różnić się w zależności od modelu.
- Chwilowo niedostępny – produkt nie jest obecnie dostępny. Jeżeli przy danym modelu dostępna jest funkcja powiadomienia, możesz zapisać się na informację o jego ponownej dostępności lub skontaktować się z nami.
Przy produktach wykonywanych, modyfikowanych lub personalizowanych na indywidualne zamówienie mogą obowiązywać inne zasady dotyczące odstąpienia od umowy. Przed złożeniem takiego zamówienia zapoznaj się z regulaminem sklepu.
Sposoby płatności
Dostępne metody płatności mogą zależeć od rodzaju zamówienia. W sklepie Król Jewellery® możesz korzystać m.in. z:
- Przelewy24 – szybkie przelewy online, BLIK oraz obsługiwane płatności kartą,
- przelewu tradycyjnego – informacje potrzebne do dokonania płatności otrzymasz po złożeniu zamówienia,
- Google Pay i Apple Pay – jeśli dana metoda jest dostępna podczas finalizacji zamówienia,
- PayPal – dla zamówień, dla których ta metoda jest dostępna,
- płatności ratalnych lub odroczonych – zgodnie z opcjami prezentowanymi podczas składania zamówienia.
W przypadku produktów wykonywanych lub sprowadzanych na indywidualne zamówienie może być wymagana przedpłata. Informację dotyczącą konkretnego produktu lub zamówienia przekazujemy przed rozpoczęciem realizacji.
Król Jewellery® Elite Club
Klienci spełniający warunki programu lojalnościowego Król Jewellery® Elite Club mogą korzystać ze stałych rabatów przypisanych do osiągniętego poziomu programu:
- po wydaniu 10 000 zł – stały rabat 15%,
- po wydaniu 25 000 zł – rabat 17%,
- po wydaniu 50 000 zł – rabat VIP 18%.
Rabaty w programie lojalnościowym nie łączą się ze sobą ani z innymi promocjami, o ile warunki konkretnej promocji nie stanowią inaczej.
Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie Król Jewellery® Elite Club.
Konto klienta – zamówienia i dane
Założenie konta nie jest konieczne do dokonania zakupu. Jeżeli jednak korzystasz z konta Król Jewellery®, możesz m.in.:
- sprawdzać historię swoich zamówień,
- sprawdzać dostępne informacje o statusie zamówienia,
- zarządzać zapisanymi danymi,
- korzystać z funkcji odzyskiwania hasła.
Masz pytanie przed złożeniem zamówienia?
Jeżeli potrzebujesz informacji o dostępności, rozmiarze, długości, wadze lub innym parametrze konkretnego modelu, skontaktuj się z nami przed zakupem.
- E-mail: kontakt@kroljewellery.pl
- Telefon: 780 632 531
Możesz również napisać do Król Jewellery® przez Messenger lub Instagram.
